Des de l'estiu, els centres envien als seus pacients missatges via telèfon mòbil per recordar-los que tenen visita concertada. Per ara, els missatges els reben els usuaris que tenen una primera visita a l'hospital.
Miquel Muntaner, director d'admissions de la corporació de salut Selva-Maresme, explica que “és un sistema automatitzat que quatre o cinc dies abans de la visita programa uns missatges curts que recorden la visita”.
La iniciativa es duu a terme des del mes d'agost. A data d'avui, les valoracions són bones, ja que els pacients “agraeixen” el recordatori i “no hi ha incidències”. El servei dels missatges al mòbil s'ha engegat per tal d'organitzar millor les llistes d'espera i evitar visites fallides.
Com que no tots els pacients disposen de telèfon mòbil, des de la direcció dels hospitals creuen que el servei pot arribar a un 50% dels usuaris. De moment, s'aplica a les primeres visites. Més endavant es vol ampliar a altres serveis i proves complementàries.
