Les oficines de turisme de Lloret s’han digitalitzat amb l’objectiu de millorar l’experiència turística dels visitants. En aquesta línia, han incorporat tòtems interactius, pantalles, tauletes i, fins i tot, jocs digitals per als més petits.
Aquesta digitalització s’ha finançat a través del projecte Lloret Smart Destination, subvencionat des del 2018 per Red.es, a través del fons europeus FEDER. La voluntat d’aquesta digitalització és facilitar la descoberta de la ciutat i dels seus atractius, a banda de recopilar informació i dades sobre la valoració dels serveis i el comportament dels visitants, tal com ha comentat el regidor de Turisme, Frederic Guich.
“Hem implementat diferents eines tecnològiques, com un tòtem interactiu, diferents tòtems informatius a diferents punts i unes pantalles a les oficines central i del Museu del Mar”
Frederic Guich
Visitants fent una consulta a l’oficina de turisme (Lloret Turisme)
A més a més, també es compta amb les anomenades taules de ludificació, perquè els infants es distreguin mentre les famílies fan consultes a les oficines de turisme.
“Unes taules lúdiques tàctils, amb diferents jocs i sis idiomes diferents, perquè els infants es distreguin mentre els pares demanen informació”
Frederic Guich
Fent ús d’una taula de ludificació (Lloret Turisme)
En l’àmbit de la sostenibilitat, l’Oficina de Turisme Central i l’Oficina de Turisme del Museu del Mar disposen d’una tauleta que mostra l’eficiència energètica d’ambdós edificis.
A més a més, en el marc d’aquest projecte de transició digital, des de Lloret Turisme encara s’està treballant en la implementació d’altres components estratègics.
“Treballem en la plataforma d’intel·ligència de ciutat, l’anàlisi de fluxos turístics i BIG DATA, el màrketing de proximitat a través de beacons, un gestor de continguts i una aplicació mòbil turística, entre d’altres”
Frederic Guich
Anualment les Oficines de Turisme de Lloret reben més de 80.000 visitants. Els primers set mesos del 2024 s’han atès un 7% més de visitants que en el mateix període de 2023, fregant les 43.000 persones.
Utilitzem tecnologies com ara cookies i eines similars per millorar la teva experiència, prestar serveis, emmagatzemar, accedir i processar dades personals com la visita a aquest lloc web. Donar el consentiment a aquestes tecnologies ens permetrà processar dades com el comportament de navegació o identificadors únics en aquest lloc. Pots retirar el teu consentiment o oposar-te al processament de dades basat en interessos legítims en qualsevol moment. No consentir o retirar el consentiment, pot afectar negativament determinades característiques i funcions.
Funcional
Sempre actiu
L'emmagatzematge o accés tècnic és estrictament necessari amb la finalitat legítima de permetre l'ús d'un determinat servei sol·licitat explícitament per l'abonat o usuari, o amb l'única finalitat de realitzar la transmissió d'una comunicació a través d'una xarxa de comunicacions electròniques.
Preferències
The technical storage or access is necessary for the legitimate purpose of storing preferences that are not requested by the subscriber or user.
Estadístiques
The technical storage or access that is used exclusively for statistical purposes.L'emmagatzematge tècnic o l'accés són necessaris per crear perfils d'usuari per enviar publicitat o per fer un seguiment de l'usuari en un lloc web o en diversos llocs web amb finalitats de màrqueting similars.
Màrqueting
The technical storage or access is required to create user profiles to send advertising, or to track the user on a website or across several websites for similar marketing purposes.
