Avui se celebra el Black Friday, o divendres negre, i cal anar amb molt de compte amb les ofertes. L’Organització de Consumidors i Usuaris, l’OCU, alerta que només 3 de cada 10 productes estan realment rebaixats. El Black Friday és un dia després del tradicional Dia d’Acció de Gràcies dels Estats Units.
Aquest “divendres negre” es considera que és el dia que inaugura la temporada de compres nadalenques i moltes empreses ofereixen rebaixes. Però l’OCU ha controlat el preu de 20.000 articles entre l’1 de setembre i l’anomenada “Black Week” i ha conclòs que un 40% dels productes s’han encarit en comptes de rebaixar-se.
Sandra Bas, de l’Oficina de Consum del Consell Comarcal de la Selva, explica que el més important és tenir previst què volem comprar i fer un seguiment dels preus unes setmanes abans que arribi el Black Friday.
“Sobretot, importantíssim, planificar les compres, és a dir, elaborar una llista d’acord amb el nostre pressupost amb allò que necessitem i fer un seguiment dels preus abans de la data del Black Friday”
Sandra Bas
Sandra Bas alerta que cal desconfiar, sempre, de les ofertes més llamineres i informar-se bé per assegurar-se que no és un engany o una falsificació.
En les compres presencials, cal tenir en compte que els negocis no estan obligats a acceptar devolucions ni canvis i, per tant, és important revisar les polítiques de devolució de cada establiment.
“A les compres presencials, les botigues no estan obligades a acceptar canvis o devolucions”
Sandra Bas
Des de l’Oficina de Consum del Consell Comarcal posen èmfasi també en la necessitat de vigilar molt a l’hora de fer compres per internet. En aquest sentit, cal sempre identificar el portal on fem la compra i el comerç que hi ha al darrere. A més a més, és interessant llegir ressenyes d’anteriors usuaris i consultar amb detall la informació del producte.
“Cal identificar el comerç que hi ha al darrere, qui són, on tenen la seu social i com posar-s’hi en contacte davant d’una controvèrsia”
Sandra Bas
En les compres per internet, sí que hi ha l’obligació de poder retornar el producte en cas que no ens faci el pes. La normativa a la Unió Europea estableix que el termini és de dues setmanes.
“En les compres electròniques als comerços de la Unió Europea, l’usuari disposa de 14 dies per retornar el producte si no n’està convençut”
Sandra Bas
Per tant, molt de compte si feu compres aquests dies aprofitant el Black Friday, que se celebra avui divendres.
