La Carpeta Ciutadana és un nou canal de comunicació que ha habilitat l’Ajuntament per permetre al ciutadà fer els tràmits administratius des de casa sense necessitat de desplaçar-se en persona fins al consistori. N’ha donat els detalls la regidora de Serveis Centrals, Lluïsa Baltrons.
Per tant, a través de l’ordinador o de qualsevol dispositiu mòbil, els veïns poden consultar les seves dades i fer tot tipus de gestions. Fins i tot, permet el pagament en línia. Per tant, no cal ni anar a l’entitat bancària a fer el pagament ni a portar-hi el justificant. Això sí, per utilitzar-la cal tenir el certificat IDCAT. La regidora recorda que és fàcil d’obtenir i permet fer moltes altres gestions.
La informació que ofereix la Carpeta Ciutadana és molt àmplia i és del tot confidencial. Està operativa les 24 hores del dia. Per a més informació, cal adreçar-se a les Oficines d’Informació i Atenció Ciutadana (OIAC).