L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) recomana als veïns del Rieral -afectats la setmana passada per talls de telèfon i del servei d’Internet- que facin actuacions conjuntes. La finalitat és que tinguin més força per fer arribar el seu malestar a les autoritats competents -el Ministeri d’Indústria i la Generalitat- i aconseguir que es facin actuacions per assolir un servei de qualitat a la xarxa per part de les operadores.
L’OMIC fa aquesta recomanació, tot recordant que els afectats poden, a més, reclamar individualment per poder obtenir les compensacions econòmiques adients.
Recordem que la interrupció del servei de telèfon i d’Internet va durar entre tres i quatre dies la setmana passada en el barri del Rieral. Va afectar moltíssims veïns i establiments, que “necessiten estar connectats a la xarxa”. Un dels perjudicats, Francisco Chinchilla, assegura que els problemes vénen de temps enrere. “Això no és d’ara, ja porta anys al barri, els veïns ja estan farts”, conclou.
Chinchilla, que és membre de l’associació de veïns del Rieral, assegura que la instal·lació del servei no reuneix les mesures de seguretat correctes. “Les centraletes (que estan al carrer) estan obertes i tinc por que algun nen ho toqui i passi alguna cosa”, exposa. Segons Chinchilla, els veïns estan redactant un escrit conjunt per denunciar el problema que pateixen amb el servei de telefonia i d’Internet, que els proporciona Movistar. La queixa la volen fer arribar aquesta mateixa setmana a l’Ajuntament, a Consum i la Direcció General de Telecomunicacions.
