El BTM, el Business Tourism Market, arriba a la tercera edició marcat per la pandèmia. D’una banda, la situació de crisi sanitària ha obligat a fer l’esdeveniment amb un format semivirtual i, d’altra banda, s’ha hagut d’adaptar tota la temàtica que s’hi tracta per poder donar claus en un moment tan delicat pel sector turístic.
El lema d’aquest any és De la zona zero a la nova era i és que, tal com explica la presidenta de la Fundació Climent Guitart, Cristina Cabañas, ja tenien tota la planificació feta abans que esclatés la pandèmia, i van haver de modificar-ho tot.
La jornada virtual proposa dues jornades de ponències amb experts i professionals del sector turístic que parlaran de qüestions com el desenvolupament sostenible, les xarxes socials, la innovació o la comunicació turística.
El fòrum es divideix en dues jornades, avui i demà, que començaran a les quatre de la tarda. A la de demà, cal destacar una taula rodona que porta per títol Nous horitzons en comunicació turística i en què participaran, entre altres, l’alcalde de Lloret, Jaume Dulsat, i la gerent de Lloret Turisme, Elizabeth Keegan, que se centraran en explicar la gestió de la comunicació de crisi durant la pandèmia. Assegura Elizabeth Keegan que “la feina que es va fer del desenvolupament del pla integral de mesures tota la primavera entre el sector públic i el privat va tenir més de 200 milions d’impactes als mitjans nacionals i internacionals per un valor gairebé de 2 milions d’euros”. És a dir, amb una inversió petita es va aconseguir un gran resultat.
“A lloret Turisme ja fa temps que apostem per una comunicació estratègica”
Elizabeth Keegan
L’objectiu final del BTM és crear un espai de debat i d’intercanvi de coneixements sobre la indústria del turisme. L’organització del fòrum va a càrrec de la Fundació Climent Guitart, l’Agència EFE i l’Agència Catalana de Turisme de la Generalitat.
Qui tingui interès en el BTM pot inscriure’s a través de la pàgina web del fòrum o bé seguir les ponències en directe a través del seu canal de YouTube.
El Business Tourism Market rep el suport de La Fundació La Caixa, la Diputació de Girona, el Patronat de Turisme Costa Brava Girona i l’Ajuntament de Lloret de Mar. També hi col·laboren Vueling, Undatia Comunicación, eMascaró, Landing-New Trends on Tourism Communication i Guitart Hotels, que un any més és la seu central del fòrum.
Les dues jornades, avui i demà, començaran a les quatre de la tarda i s’allargaran fins a les set, aproximadament.