La bona percepció de seguretat del turista i la valoració en hotels reformats a Lloret de Mar

Són les principals conclusions de l'informe de l'estiu del 2024, presentat per Lloret Turisme i l'empresa Mabrian Technologies.

La bona percepció de seguretat del turista, amb 95 punts sobre 100, i la important diferència en puntuació per satisfacció del client entre els hotels reformats i no reformats de la mateixa categoria de 4 estrelles a Lloret de Mar.

Són dues de les de les principals conclusions exposades a la presentació organitzada dies enrere per part de Lloret Turisme, juntament amb Mabrian Technologies. Plegats van presentar l’informe de dades turístiques de la temporada d’estiu (de maig a octubre) del 2024 a Lloret de Mar, extretes de l’eina d’intel·ligència turística i big data de la destinació, amb la participació d’una cinquantena de professionals del sector turístic. Aquesta plataforma es nodreix de diferents fonts com la capacitat aèria programada, preus dels vols, despesa amb targeta a la destinació, comentaris en xarxes socials, cerques a Google i reserves a través de la plataforma Booking.

Informe-temporada-estiu-Mabrian-2024_5 (1)
La presentació de l’informe de Lloret Turisme i Mabrian, davant del sector.

La xifra de visitants de maig a octubre va ser superior a la del 2023, en visitants i pernoctacions. Aquest 2024 van venir prop d’1 milió de turistes, que van fer més de 4 milions de nits a la destinació. Elizabeth Keegan, gerent de Lloret Turisme, conclou que “els hotels actualitzats milloren en satisfacció del client i en preu, i són un important aliat en l’estratègia de reposicionament i diversificació de la destinació”. Pel que fa al preu en hotels actualitzats de 4 estrelles és un 10% superior a la resta.

L’informe també recull que augmenta l’interès per Lloret de Mar per part dels mercats internacionals i descens dels mercats de proximitat durant els mesos centrals de l’estiu. El mercat francès perd presència, però segueix sent amb diferència el primer d’origen internacional. Regne Unit i Alemanya es converteixen en els principals mercats d’origen al juny i juliol, mentre que s’observa un increment en pernoctacions en tots els mesos, especialment de maig a juliol.

Una dada més: l’estada mitjana es situa en 4,6 dies al 2024 amb un lleuger increment respecte la temporada anterior a Lloret de Mar.

La gerent de Lloret Turisme, Elizabeth Keegan, entre els 25 professionals més innovadors del turisme a Espanya

La gerent de Lloret Turisme rep aquest reconeixement per projectes vinculats a la intel·ligència artificial, la sostenibilitat i la convivència entre residents i visitants.

El que la IA no podrà substituir centra la novena edició del BTM

El Business Tourism Market se celebra aquest dimecres al matí, a l'Hotel Guitart Central Park.

El Gremi d’Hostaleria de Lloret de Mar celebra 50 anys amb un acte d’homenatge al sector turístic

L’entitat reuneix aquest dijous el sector en un acte que finalment es farà al Palau de Congressos de l’Evenia Olympic Resort per les previsions de pluja.

La IA turística de Lloret ha superat les 1.600 converses i els 4.000 missatges

L’eina, disponible les 24 hores del dia, s’ha consolidat com un nou canal d’atenció i informació turística de la destinació.