Lloret de Mar impulsa l’accessibilitat turística en una 50a d’espais de la destinació

Aquesta tardor s’ha realitzat la fase d’autoavaluació i, a partir del mes de febrer, s’inicien les auditories presencials.

Elizabeth Keegan
Lloret de Mar impulsa l’accessibilitat turística en una 50a d’espais de la destinació
00:00

Lloret de Mar mesura l’accessibilitat d’una 50a d’espais de la destinació en relació a la mobilitat, el grau de visibilitat o l’accés cognitiu. Aquests indrets -com les platges, la piscina, el servei del taxi o les oficines de turisme- s’han incorporat en la plataforma PROA. És l’eina oficial de l’Agència Catalana de Turisme. Permet validar el nivell d’accessibilitat dels equipaments turístics. Actualment, la meitat d’aquesta cinquantena d’espais de Lloret són públics i l’altra meitat corresponen a establiments i serveis privats.

La gerent de Lloret Turisme, Elizabeth Keegan, assenyala que és una eina molt útil, que posa de relleu “el compromís amb un model de turisme més responsable, accessible i orientat a la millora contínua gràcies als indicadors que proporciona l’eina”. D’aquesta manera, els espais saben el seu grau d’accessibilitat i el marge de millora.

bucles-magnetics
Les oficines de turisme compten amb un giny electrònic que facilita la comunicació amb els usuaris amb dificultats auditives.

En una primera fase, que s’ha dut a terme aquesta tardor del 2025, tots els espais han realitzat un procés d’autoavaluació, i serà a partir del mes de febrer del 2026 quan s’iniciaran les auditories presencials per verificar les dades aportades.

En l’àmbit públic, Lloret de Mar ja ha incorporat els principals equipaments municipals, incloent-hi les oficines de turisme, les platges, els recursos patrimonials, el Teatre Municipal, els pavellons esportius, les pistes d’atletisme, les pistes de tennis i pàdel, la Piscina Municipal, la Biblioteca, el Camí de Ronda, l’Església Parroquial, l’Amfiteatre dels Jardins i el servei de Taxi. Aquests espais formen part del primer conjunt de recursos que seran validats a partir de febrer.

Amb aquesta iniciativa, Lloret esdevé una de les primeres Destinacions Turístiques Intel·ligents de Catalunya que integra l’accessibilitat com un pilar “estratègic” dins la seva aposta per la sostenibilitat. Aquesta línia de treball permet a la destinació obrir nous segments de mercat, millorar la competitivitat i contribuir a la desestacionalització.

La gerent de Lloret Turisme, Elizabeth Keegan, entre els 25 professionals més innovadors del turisme a Espanya

La gerent de Lloret Turisme rep aquest reconeixement per projectes vinculats a la intel·ligència artificial, la sostenibilitat i la convivència entre residents i visitants.

El que la IA no podrà substituir centra la novena edició del BTM

El Business Tourism Market se celebra aquest dimecres al matí, a l'Hotel Guitart Central Park.

El Gremi d’Hostaleria de Lloret de Mar celebra 50 anys amb un acte d’homenatge al sector turístic

L’entitat reuneix aquest dijous el sector en un acte que finalment es farà al Palau de Congressos de l’Evenia Olympic Resort per les previsions de pluja.

La IA turística de Lloret ha superat les 1.600 converses i els 4.000 missatges

L’eina, disponible les 24 hores del dia, s’ha consolidat com un nou canal d’atenció i informació turística de la destinació.