Dimarts, 20 octubre 2020
19.4 C
Lloret de Mar
Les mesures per la Covid-19

Un document marca com actuar en cas de conflicte per les mesures de la Covid

L'ha elaborat Dipsalut i s'adreça a comerciants i restauradors que puguin tenir conflictes amb la clientela si no vol complir les mesures.

Les mesures per la Covid-19

Darreres Notícies

Cada 15 segons es diagnostica un càncer de mama al món

Avui és commemora el Dia Internacional Contra el Càncer de Mama i a Lloret s'han recaptat diners.

Aparadors tenyits de color rosa contra el càncer de mama

L'Associació de comerciants col·labora amb una campanya de l'Associació Catalunya Contra el Càncer per conscienciar i sensibilitzar la població.

L’Ajuntament compra Es Tint a la Confraria de Pescadors

Aquest element patrimonial està ubicat al carreró de Sant Miquel, al nucli antic, i fins als anys 60 els pescadors hi anaven a tenyir les xarxes.

Tall gratuït i solidari contra el càncer de mama

La perruqueria Ruth Seguel ofereix avui el tall gratuït a qui vulgui donar 30 centímetres a 'Mechones Solidarios'. Es commemora així el Dia Internacional Contra el Càncer de Mama.

Jordi Martí i Xavi Tibau acaben segons en el Rally Costa Brava Històric

Els dos lloretencs van remuntar en la segona jornada, després de patir problemes electrònics en la primera etapa.

Els comerciants i restauradors de Lloret compten amb un document que marca com gestionar els conflictes que es puguin derivar amb la clientela arran de l’aplicació de les mesures de la Covid-19. Es tracta d’un seguit de pautes i consells per controlar situacions en què els clients puguin mostrar-se reticents a l’hora de complir les mesures de seguretat com l’ús de la mascareta, la desinfecció de mans o el control de l’aforament.

El gerent de l’associació de comerciants i de l’associació de bars i restaurants, Francesc Alsina, remarca que és una bona eina perquè així tenen una pauta sobre com actuar en una situació tan nova.

Algunes de les recomanacions que s’indiquen en aquest document són, per exemple, mostrar una actitud respectuosa amb un to de veu que transmeti calma i seguretat; mantenir una actitud d’escolta activa i reconduir la situació; o recordar que l’objectiu de les mesures de seguretat és protegir la salut de tothom.

Si la situació continua sense sortida, es recomana en tot moment evitar la confrontació directa i demanar disculpes per no poder arribar a un acord amb els clients.

Arran de la pandèmia, les normes de comportament, especialment als establiments, han canviat. Totes les mesures sovint es fan difícils de transformar en hàbits i aquest fet pot provocar resistències i desorientació en algunes persones. A través d’aquest document, per tant, s’ofereixen als treballadors del sector del comerç i la restauració diferents pautes per evitar conflictes amb els clients.

El document, elaborat pel DIPSALUT de la Diputació de Girona, ha comptat amb la col·laboració de l’Associació de Comerciants de Lloret i del Gremi de Bars, Restaurants i Cafeteries de Lloret.

SEGUEIX-NOS

4,928SeguidorsSeguir
3,281SeguidorsSeguir
12,913FansSeguir
- Publicitat -

El + Vist

La cala de Sa Boadella, escenari del rodatge de la pel·lícula “Uncharted”

L'impacte econòmic a Lloret es calcula en uns 150.000 euros.

El Mercat municipal de Lloret reobre les portes, després d’unes obres de millora

El més destacat ha estat l'enderrocament de les parades centrals, que estaven inactives.

Dulsat: les noves restriccions per la Covid són “poc justes però necessàries”

Aquesta mitjanit han entrat en vigor un seguit de mesures, com el tancament de bars i restaurants.