Cinquanta turistes de la Imserso, que han passat dues setmanes a Lloret de Mar, es queixen dels horaris que els han imposat a la tornada i del tracte rebut per part dels representants del programa.
Els clients, provinent de Vigo, expliquen que demà han de tornar a casa seva i que els fan aixecar abans de les 3 de la matinada per poder agafar el vol que els portarà de tornada a Galícia. Creuen que és un horari exagerat, que els farà esperar massa hores a l’aeroport del Prat. Un dels turistes afectats, Juan Benavides Rodríguez, considera que aquesta espera és “anormal” i que “sortint més tard, seria suficient” i recorda que són persones d’entre 70 i 80 anys.
Els turistes de la Imserso es queixen sobre tot del tracte que han rebut de part de Mundo Sènior Novotur, els representants aquí de la Imserso. Consideren que, en queixar-se dels horaris de tornada, la resposta donada -que no es podia fer res- va ser “una falta de respecte” i que va arribar al “menyspreu”.
Nova Ràdio Lloret s’ha posat en contacte amb Mundo Sènior Novotur. Davant les queixes del turistes de Vigo, han respòs que els horaris d’anada i tornada ja els coneixien d’entrada, quan van contractar les vacances. I que les hores que es prenen per desplaçar-se fins a l’aeroport del Prat són les necessàries per a mobilitzar un grup de 50 turistes i arribar amb el temps suficient.
L’empresa afegeix que l’únic vol directe que hi ha al dia entre Barcelona i Vigo surt a dos quarts de 8 del matí.
