No fer compres compulsives, guardar el tiquet de compra perquè és la garantia i reclamar en cas que els drets com a consumidor siguin vulnerats. Aquestes són algunes de les recomanacions que dóna l’exposició ‘Consum: punt de trobada’. Inaugurada aquest dilluns, es troba a la plaça Pere Torrent fins el 22 de desembre.
La mostra, de caire informatiu i divulgatiu, no només s’adreça a consumidors. També dóna consells a les empreses. Com per exemple que posin a l’abast un telèfon d’atenció al client o bé que considerin les queixes com un valor per millorar el servei.
L’acte d’inauguració va comptar, entre d’altres, amb l’alcalde de Lloret. Jaume Dulsat valora la importància d’aquesta exposició perquè «és bo per als lloretencs i visitants conèixer els seus drets i deures, que tinguin la màxima informació possible» i conclou que «la feina preventiva es màxima per actuar amb encert».
Montse Ribera, directora de l’Agència Catalana de Consum, destaca que «a Catalunya existeix un codi de consum únic a Europa, que pretén fer del consum un punt de trobada entre consumidors, empreses i també administracions».
L’exposició, que és itinerant, commemora els 10 anys de l’oficina comarcal de consum. El president del consell de la Selva, Salvador Balliu, exposa que els serveis que ofereixen consisteixen especialment en «formalitzar les queixes de consumidors i empreses, per les afectacions de les nevades, telefonia o línies aèries».
L’exposició ‘Consum: punt de trobada’ es pot visitar de les 10 a les 20 hores. Es recomana a majors de 12 anys.
