L’ajuntament de Lloret ha renovat la seva pàgina web amb l’objectiu de potenciar la interacció entre ajuntament i ciutadans. Segons el regidor de Participació Ciutadana, l’espai que ofereix a internet “és més accessible, conté informació aclaridora, i, sobretot, permet fer tràmits on-line, com demanar documentació, concertar una visita amb un regidor o expressar una queixa o suggeriment”. L’adreça a la xarxa és la mateixa, www.lloret.org, però amb continguts renovats.
La finalitat és que tota la informació que ara hi ha a l’ajuntament, a nivell informàtic, arribi a internet i, per tant, es pugui consultar o utilitzar des de qualsevol connexió a la xarxa. D’aquesta manera, els internautes es poden interessar per dades com “tràmits municipals, actes i juntes de govern, la informació dels butlletins municipals, els talls de carrers previstos i, en definitiva, tota la informació que surt de l’ajuntament”. Segons el regidor, la informació que es consulta a internet s’actualitza de forma constant, tres cops a la setmana.
Dels tràmits que es poden formalitzar, en destaquen uns quants així com la firma digital, que aviat estarà operativa i, segons Riera, quan existeixi, s’incrementarà el nombre de tràmits que es podran fer amb l’ajuntament a través d’internet. Tot i les novetats incorporades a la pàgina web, aquesta, a la llarga, no substituirà l’Oficina d’Informació i Atenció Ciutadana, que ofereix atenció personalitzada. Pel consistori, internet és un canal més per estar més a prop del ciutadà.
